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蘭香閣各系列產品風格差異、設計理念先進、風格多樣。因為價格優(yōu)勢，近年來很多消費者都選擇在網上購買青少年家具用品，但隨之而來的投訴案件也在逐漸增多，普遍反映的問題主要有：材質不符，物流運輸途中青少年家具一旦被磕碰鑒定難賠償難，仿品多等。然而因為大部分賣家都是異地，維權起來非常麻煩。此外，郵費也往往成為消費者維權的攔路虎。如網購松木沙發(fā)，單是運費就得200—300元，有的甚至接近500元，如此高成本的郵費，讓很多消費者即使是買到了問題青少年家具，也不得不放棄維權。
對此，蘭香閣青少年家具提醒消費者，在選擇大宗商品尤其是青少年家具產品時，最好還是到商場購買。如需網購，則最好選擇正規(guī)網站，選購時一定要查驗店家是否有資質，也可到品牌青少年家具官網查詢。在購買之前，向賣方索取質量檢測報告和相關憑證，以便減少網購風險。同時提醒消費者，網購青少年家具一定要索要憑證，以免維權難。
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